निर्धारित समय के भीतर लोगों की शिकायतों के समाधान के लिए ऑनलाइन पोर्टल – उपायुक्त

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बठिंडा,आशीष शर्मा

उपायुक्त श्री बी। श्रीनिवासन ने जिले के निवासियों से पंजाब सरकार के नए शिकायत निवारण पोर्टल www.CONNECT.PUNJAB.GOV.IN पर कोई भी शिकायत दर्ज करने की अपील की। यह पोर्टल राज्य सरकार द्वारा आम जनता से संबंधित मुद्दों और शिकायतों का समयबद्ध समाधान सुनिश्चित करने के लिए शुरू किया गया है।

आज यहां यह खुलासा करते हुए उपायुक्त ने कहा कि इस पोर्टल का मुख्य उद्देश्य पंजाब सरकार के सभी विभागों द्वारा एक ही डिजिटल प्लेटफॉर्म पर आम जनता के सभी मुद्दों और शिकायतों का शीघ्र समाधान सुनिश्चित करना था। उन्होंने कहा कि यह किसी भी शिकायत के तत्काल निस्तारण के लिए मददगार होगा। उन्होंने कहा कि लापरवाही करने वाले विभागों के खिलाफ नियमानुसार विभागीय कार्रवाई की जाएगी।

उपायुक्त श्री बी। श्रीनिवासन ने कहा कि जिले के प्रत्येक नागरिक की शिकायतों को प्राथमिकता के आधार पर हल करने के लिए पोर्टल प्रतिबद्ध है। उन्होंने कहा कि यह पोर्टल एक केंद्रीय पोर्टल के रूप में कार्य करेगा जहां सभी प्रकार की शिकायतें दर्ज की जा सकती हैं। उन्होंने कहा कि इस पोर्टल पर सेवाओं का लाभ उठाने से आम आदमी के लिए समय और धन की बचत होगी।

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